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客服医师

面议 紧急招聘
滁州市-琅琊区 | 1-3年经验 | 大专学历
2020-10-09 更新 被浏览:
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职位描述
招聘人数:1-2人

客服医师(2名)
岗位职责:
1、爱岗敬业,有良好的职业道德,能严格遵守体检分院的各项规章制度。
2、在分院院长的领导下,服从工作安排。负责体检客户检前、检中、检后健康教育与咨询服务工作。遇到疑难问题,及时向院长汇报。负责接待个检客户,介绍体检套餐及体检项目、推荐组单、套餐设计售卡等。
3、负责电话咨询及客户投诉的调查处理,做好登记及时汇报院长。
4、负责 VIP 客户的回访和跟踪服务。
5、 获得各科重大阳性结果报告时,应与各科医师或总检医师主动沟通,负责及时通知受检者尽快去复查或进一步就诊检查,做好书面登记和回访工作。
6、负责做好各科重大阳性结果汇总,于每月 10 日之前上报分院院长或上报所属公司医质管理负责人或集团医质部。
7、协助院长做好检后客户投诉,建议和意见的分析处理,做好书面记录。
8、为个检客户制定健康保健计划,落实健康干预措施,开展随访工作。
任职条件: 
教育程度:大专以上学历专业要求:医学专业
从业资格:医生执业证、医生资格证、医生职称证,并完成变更注册
工资构成:基本工资+绩效工资+五险+健康体检+节日福利 
福利待遇: 
1、按国家规定办理社保(五险)。 
2、生日卡、节日福利 
3、带薪年休假 
4、公司为所有员工提供年度培训(内部、外部专业机构) 

有意向者可投递简历或直接电话联系咨询!

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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美年大健康产业(集团)有限公司始创于2004年,2015年完成A股上市,是中国专业的健康体检和医疗服务集团。目前在全国29个省市拥有400余家医疗及体检中心,总部位于上海,深耕布局北京、深圳、沈阳、广州、成都、武汉、西安、天津、重庆、杭州、南京、合肥等70余个核心城市,目前拥有全职专家、医护及管理团队近45000余人,2017年为近2000万人提供专业健康服务。

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