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服务顾问

¥6000-10000 /月
合肥市-蜀山区 | 3-5年经验
2019-10-29 更新 被浏览:
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文老师
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职位描述
招聘人数:5-6人

岗位职责:
1、负责为用户提供汽车维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务;
2、负责车间生产平衡、调度生产、合理安排工作、人员、设备;
3、负责全面贯彻落实售后服务核心流程工作;
4、搜集区域市场信息,为上级提供决策支持;
5、建立、完善客户信息系统;
6、负责建立、完善用户档案,并及时更新;
7、负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定与用户达成协议等工作;
8、负责向用户咨询服务;
9、负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障形态,分配维修工作任务;
10、负责交车工作,帮助用户结算,维修项目和发票的解释工作;
11、其他上级安排的工作。
任职资格
1、有2年以上相关工作经验,有4S店商端品牌工作经验者优先;
2、爱好汽车行业,熟悉了解汽车及行业标准;
3、身体健康,品行端正,有良好的团队合作意识。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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合肥卓星汽车服务有限公司成立于2018年3月,注册资金200万,位于经济开发区芙蓉路与佛掌路交叉口往东100米,地理位置优越,交通便捷。
公司以技术专业、价格适中、环境舒适、服务周到且具有多元化经营的一站式维修体验的综合类维修中心著称。主要以高端品牌车维修及美容改装为主营,加入更多跨界风格的创新元素从而有别于传统模式综合类修理厂。拥有20个工位和多个维修车间,车间面积达2000平方。室外拥有休闲场地及独立停车场,总占地面积共3000平方米

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